Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Chez ÉVORI, vos renseignements servent seulement à faire fonctionner votre agenda et vos assistants. Cette page explique, simplement, ce que nous recueillons, pourquoi, avec qui nous le partageons et comment exercer vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

1. Responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Tom Brouillette, qui exploite ÉVORI au Québec. Pour toute question ou demande : bonjour@evori.org.

2. Ce que nous recueillons

• Votre compte : courriel, mot de passe (protégé), prénom et, si vous le donnez, un numéro de cellulaire (facultatif).
• Ce que vous entrez dans l’application : horaire, tâches, lieux, séances d’entraînement, sommeil, pas, repas et préférences alimentaires, rendez-vous, rappels de médicaments et symptômes que vous décrivez à Iris. Certains de ces renseignements concernent votre santé : ils sont sensibles, et nous ne les utilisons que pour vous offrir le service que vous demandez.
• Vos échanges avec les assistants : vos messages et leurs réponses.
• Le paiement : il est traité par Stripe. ÉVORI ne voit pas votre numéro de carte; nous recevons seulement l’état de votre abonnement.
• Des données techniques de base : nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site et de l’application.

3. Pourquoi

Pour créer et sécuriser votre compte, faire fonctionner et synchroniser votre agenda sur vos appareils, générer les réponses des assistants, gérer votre abonnement et vous écrire au sujet de votre compte (confirmation, code de connexion, facturation, avis importants). Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement.

4. Avec qui nous les partageons

Nous faisons appel à des fournisseurs, qui n’ont accès qu’à ce qui est nécessaire à leur rôle :

• Supabase : base de données et authentification.
• Cloudflare : hébergement et sécurité du site et de l’application.
• Stripe : paiements et facturation.
• Resend : envoi des courriels (confirmation, code de connexion).
• Anthropic : intelligence artificielle (Claude) qui rédige les réponses de Léa, Max et Iris. Vos messages et les renseignements nécessaires pour répondre lui sont transmis pour chaque échange. Nous utilisons son service destiné aux entreprises, dont les conditions prévoient que ces contenus ne servent pas à entraîner ses modèles.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux États-Unis. Nous choisissons des fournisseurs reconnus et limitons ce que nous leur transmettons. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l’exige.

5. Témoins et suivi

Le site d’information n’utilise ni témoins publicitaires ni outil de suivi. Il peut mémoriser localement, sur votre appareil, un choix d’affichage. L’application utilise le stockage de votre navigateur pour fonctionner (par exemple garder votre session ouverte).

6. Durée de conservation

Nous gardons vos renseignements tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte (dans l’application), votre abonnement et vos données sont supprimés. Nous pouvons conserver ce que la loi nous oblige à garder, comme certains documents de facturation, tenus par Stripe.

7. Sécurité

Vos données transitent par une connexion chiffrée. L’accès à votre compte exige votre courriel, votre mot de passe et un code envoyé à votre courriel. Aucun système n’étant parfait, si un incident de confidentialité présentait un risque de préjudice sérieux pour vous, nous vous en aviserions, ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.

8. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander :

• d’accéder aux renseignements que nous avons sur vous;
• de les faire corriger;
• de les faire supprimer, ou de supprimer vous-même votre compte dans l’application;
• de retirer votre consentement;
• d’obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Écrivez-nous à bonjour@evori.org. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.

9. Âge

ÉVORI s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes plus jeunes.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous en avisons par courriel ou dans l’application. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.